来到一个新的国家，可以令人期待，也可能让人感到不安。
来到马来西亚留学、工作、创业、退休或展开家庭新生活，可能代表一个充满机会的新阶段；同时，也意味着暂时离开熟悉的日常、关系、语言与做事方式。
马来西亚新生活适应辅导为国际新来者及长期居留人士提供保密、华语友善的空间，并特别理解来自中国的新来者可能面对的处境，帮助你整理适应过程，并找到较稳健的前进方式。
这项服务适合谁
- —国际大学、学院、硕士、博士及研究生
- —调职或搬到马来西亚的工作人士及专业人员
- —正在马来西亚建立事业的创业者及企业主
- —外派人士及随行配偶、伴侣或家人
- —MM2H参与者及随行家人
- —长期居留人士，或搬来马来西亚与家人团聚的成年人
这项服务开放给来自任何国家的新来者及长期居留人士。以中国新来者为重点，是因为 Shirley 能够使用华语，也了解华语来访者常提出的适应困扰；但我们不会假设每一位来自中国的人都有相同经历。
找到最接近你目前处境的方向
你可能只对其中一项有感觉，也可能同时面对几个方向。
文化、身份与归属感▾
- — 文化冲击、想家，或实际安顿后内心仍没有着落
- — 感到孤单、失去熟悉的日常，或难以建立可靠的本地支持圈
- — 希望融入马来西亚生活，同时保留自己的身份、语言与价值观
家庭、MM2H与长期安顿▾
- — 配偶、伴侣、孩子或随行家人的适应速度不同
- — 在搬迁、退休或半退休后重新建立日常、联系与生活意义
- — 维持与海外家人的关系，同时考虑自己要在本地安顿到什么程度
出现这些经历并不代表一个人软弱，也不表示适应失败。每个人的适应过程都不同，也会随着时间改变。
心理辅导可以陪你处理什么
- —在不批判自己的情况下理解目前的反应
- —分辨现实问题与情绪过载
- —建立适合新生活的日常节奏及应对方式
- —准备与讲师、导师、同事、伴侣或商业伙伴的对话
- —改善跨文化沟通及个人界线
- —建立较现实、可靠的本地支持网络
- —面对想家、孤单及家人期望
- —在学业、工作或创业环境中重建信心
- —在长期居留过程中重新建立生活节奏、连结及意义感
- —厘清留下、回国、转换方向或寻求协助的决定
- —在不放弃原有身份的情况下，慢慢建立归属感
尊重文化差异、华语友善的空间
会谈可使用华语或英语；在适合的情况下，也可使用粤语或Bahasa Malaysia。Shirley 不会认为语言、国籍或文化背景已经说明了一个人的全部故事。每个人的家庭、成长地区、教育、工作及迁移经历都不一样。
对从未接触心理辅导的来访者，首次会谈也会说明保密原则、专业界线，以及在马来西亚接受心理辅导可以合理期待什么。
服务安排
免费初步了解通话
厘清服务、首选语言、会谈形式及实际安排。这不是心理辅导会谈。
首次心理辅导
了解来到马来西亚的经历、目前压力、现有支持，以及你最希望处理的方向。
后续心理辅导
根据适合程度及双方讨论的目标安排后续会谈。
三次持续辅导配套
如果首次会谈后认为合适，三次后续会谈可作为短期适应支持，用于反思、应对、沟通及跟进。
这项服务不提供什么
新生活适应辅导不提供移民、签证、大学入学、法律、雇佣法、税务、会计、投资或公司注册意见。实际问题可以从其情绪及决策影响的角度讨论，但正式资料应向相关机构或合格专业人士取得。
心理辅导不是精神科或医疗服务，也不保证特定的适应结果。如果其他协助更合适，辅导员可能建议转介。
隐私与专业界线
心理辅导资料会在公认的法律及专业限制范围内保密。除非来访者给予书面同意，或法律与专业责任另有要求或允许，Solis Insight 不会向大学、雇主、商业伙伴、家人或其他人士汇报个人辅导内容。
如果心理辅导可能与Shirley所担任的另一项专业角色重叠，为避免利益冲突或角色界线不清，Solis Insight 可能拒绝提供服务或建议转介。
不需要等到一切都变得难以承受以后，才寻求支持。
如果在马来西亚的生活与你原本想象的不一样，可以先从最近最难承受的部分谈起。
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